Často kladené otázky

🟢 Všeobecne o Studio1

• Kto je Studio1? Sme digitálna agentúra zameraná na tvorbu webov, e-shopov a SEO stratégie.
• Kde sídlite? Naša základňa je v Bratislave, ale obsluhujeme klientov po celom Slovensku.
• Prečo názov Studio1? Symbolizuje prvotriednu kvalitu a to, že sme pre našich klientov partnerom číslo jeden.
• Aké sú vaše hlavné služby? Webdizajn, vývoj e-shopov, SEO optimalizácia a digitálny marketing.
• Ako dlho pôsobíte na trhu? Máme dlhoročné skúsenosti z desiatok úspešných projektov.
• Robíte aj konzultácie? Áno, každú spoluprácu začíname hĺbkovou konzultáciou.
• Je Studio1 vhodné pre malé firmy? Áno, tvoríme riešenia, ktoré rastú spolu s vaším biznisom.
• Pracujete aj pre medzinárodných klientov? Áno, digitálny svet nemá hranice.
• Čím sa líšite od konkurencie? Spájame špičkovú estetiku s tvrdými dátami a čistým kódom.
• Aké sú vaše hodnoty? Férovosť, dodržiavanie termínov a technická precíznosť.
• Môžem vás navštíviť osobne? Samozrejme, radi si s vami dohodneme stretnutie u nás v štúdiu.
• Ponúkate aj balíkové riešenia? Každý projekt je u nás unikát, ale máme osvedčené procesy pre rôzne rozpočty.
• Máte referencie? Áno, portfólio našich prác nájdete v sekcii Referencie.
• Pracujete cez víkendy? Štandardne fungujeme cez pracovné dni, ale pri kritických situáciách sme tu pre vás.
• Hľadáte nových kolegov? Aktuálne voľné pozície nájdete v sekcii Kariéra.

🌐 Tvorba webstránok

• Koľko stojí web od Studio1? Cena je individuálna, závisí od náročnosti a funkcií.
• Ako dlho trvá tvorba webu? Bežný firemný web dodávame do 4 až 8 týždňov.
• Bude môj web responzívny? Samozrejme, automaticky optimalizujeme pre mobily, tablety aj desktopy.
• Používate šablóny? Uprednostňujeme unikátny dizajn na mieru, aby ste sa odlíšili.
• Budem si vedieť web upravovať sám? Áno, weby staviame na intuitívnych redakčných systémoch (CMS).
• Aké CMS používate? Najčastejšie riešenia na mieru podľa potrieb.
• Robíte aj redizajn starých webov? Áno, modernizujeme vzhľad aj technické pozadie existujúcich stránok.
• Bude môj web rýchly? Rýchlosť je našou prioritou kvôli UX aj SEO.
• Je v cene webu aj hosting? Pomôžeme vám s výberom a nastavením najlepšieho hostingu.
• Zabezpečíte mi doménu? Áno, vybavíme registráciu domény za vás.
• Bude web bezpečný? Implementujeme SSL certifikáty a bezpečnostné protokoly.
• Robíte weby na mieru (custom code)? Áno, ak si projekt vyžaduje špecifickú funkcionalitu.
• Dostanem k webu manuál? Áno, zaškolíme vás do administrácie.
• Môžem mať web vo viacerých jazykoch? Samozrejme, pripravíme multijazyčné riešenie.
• Programujete aj zložité portály? Áno, máme skúsenosti aj s rozsiahlymi databázovými projektmi.
• Čo ak budem chcieť neskôr web rozšíriť? Naše weby sú modulárne, pridanie nových funkcií nie je problém.
• Budem majiteľom webu ja? Áno, po uhradení faktúry sú všetky práva a súbory vaše.
• Ponúkate technickú podporu po odovzdaní? Áno, o weby sa staráme aj po ich spustení.
• Robíte aj grafický návrh (UI/UX)? Áno, dizajn je srdcom nášho procesu.
• Pomôžete mi s textami (copywritingom)? Áno, naši copywriteri pripravia texty, ktoré predávajú.

🛒 E-shopy

• Na akej platforme staviate e-shopy? Primárne WooCommerce alebo riešenia na mieru.
• Koľko produktov môže mať môj e-shop? Od desiatok až po tisíce, systém optimalizujeme na záťaž.
• Bude e-shop prepojený s platobnou bránou? Áno (TrustPay, GoPay, Stripe, CardPay a pod.).
• Dá sa e-shop prepojiť s účtovným softvérom? Áno, riešime integrácie na Pohodu, Money S3 a iné.
• Bude e-shop prepojený s kuriérmi? Integrujeme Packetu, DPD, GLS a ďalších dopravcov.
• Je súčasťou e-shopu fakturácia? Áno, systém automaticky generuje faktúry pre zákazníkov.
• Robíte e-shopy pre B2B? Áno, pripravíme špeciálne ceny a funkcie pre vašich partnerov.
• Budem mať štatistiky predaja? Áno, v administrácii aj cez Google Analytics.
• Zvládne e-shop nápor počas výpredajov? Áno, dbáme na vysoký výkon servera a kódu.
• Pomôžete mi s nahratím produktov? Áno, vieme zabezpečiť hromadný import dát.
• Podporuje e-shop zľavové kupóny? Áno, marketingové nástroje sú súčasťou systému.
• Je e-shop prepojený s Heurekou? Áno, nastavíme XML feedy pre porovnávače.
• Dá sa predávať aj do zahraničia? Áno, vrátane automatického prepočtu mien a DPH.
• Robíte aj "One-page" e-shopy? Áno, pre predaj jedného konkrétneho produktu.
• Ako riešite GDPR na e-shope? Všetky naše riešenia spĺňajú aktuálne legislatívne požiadavky.

📈 SEO a Marketing

• Čo je to SEO? Optimalizácia webu tak, aby ste boli na popredných miestach v Google.
• Kedy uvidím výsledky SEO? SEO je maratón, prvé citeľné zmeny prichádzajú po 3 – 6 mesiacoch.
• Garantujete 1. miesto v Google? Nikto seriózny to negarantuje, ale garantujeme výrazný rast pozícií.
• Robíte analýzu kľúčových slov? Áno, je to základ každého úspešného webu.
• Čo je to On-page SEO? Úpravy priamo na vašom webe (texty, kód, meta tagy).
• Čo je to Off-page SEO? Budovanie spätných odkazov (Linkbuilding).
• Píšete aj blogové články? Áno, obsahový marketing je kľúčom k dlhodobému SEO.
• Nastavíte mi Google Analytics? Áno, vrátane pokročilého sledovania konverzií.
• Robíte aj PPC reklamu (Google Ads)? Áno, spravujeme platené kampane pre okamžité výsledky.
• Čo je technické SEO? Optimalizácia kódu, rýchlosti a indexácie webu.
• Robíte audit existujúceho webu? Áno, odhalíme chyby, ktoré vás brzdia.
• Pomôžete mi s lokálnym SEO? Áno, aby vás zákazníci v Bratislave (či inom meste) našli ako prvých.
• Čo je to miera konverzie? Percento návštevníkov, ktorí u vás nakúpia alebo odošlú dopyt.
• Optimalizujete web pre hlasové vyhľadávanie? Áno, prispôsobujeme sa moderným trendom.
• Robíte reklamu na Facebooku a Instagrame? Áno, spravujeme sociálne siete a reklamy.
• Čo sú to spätné odkazy? Odkazy z iných webov, ktoré zvyšujú autoritu vašej stránky.
• Pomôžete mi s Google firmou (Moja firma)? Áno, nastavíme a optimalizujeme váš profil.
• Sledujete konkurenciu? Áno, súčasťou stratégie je analýza krokov vašich konkurentov.
• Je SEO jednorazová záležitosť? Nie, pre udržanie pozícií je potrebná pravidelná práca.
• Posielate reporty? Áno, mesačne dostanete prehľad o dosiahnutých výsledkoch.

🛠 Technické otázky a servis

• Čo ak mi web vypadne? Máme nastavený monitoring, problém riešime okamžite.
• Zálohujete weby? Áno, pravidelné zálohovanie je u nás samozrejmosťou.
• Čo je to SSL certifikát? Zabezpečené šifrované spojenie (ikonka zámku v prehliadači).
• Môžem u vás hostovať web? Áno, ponúkame prémiový managed hosting.
• Aktualizujete systém (CMS)? Áno, v rámci servisných balíkov sa staráme o aktualizácie a bezpečnosť.
• Čo ak chcem prejsť od inej agentúry k vám? Zabezpečíme bezpečný transfer celého projektu.
• Pomôžete mi s e-mailovými schránkami? Áno, nastavíme vám e-maily na vašej doméne.
• Je váš kód čistý? Áno, nepoužívame zbytočné pluginy, ktoré spomaľujú web.
• Čo je to API? Rozhranie na prepojenie vášho webu s externými systémami.
• Robíte aj mobilné aplikácie? Primárne sa venujeme webom, ale vieme vytvoriť PWA (progresívne webové appky).
• Podporuje web GDPR cookies lištu? Áno, implementujeme riešenia podľa aktuálnej legislatívy.
• Ako riešite obrázky na webe? Optimalizujeme ich na veľkosť a používame moderné formáty (WebP).
• Môžem mať na webe video? Áno, vieme ho integrovať priamo alebo cez YouTube/Vimeo.
• Čo je to favicon? Malá ikonka vašej značky v záložke prehliadača.
• Robíte exporty a importy dát? Áno, z akéhokoľvek formátu (CSV, XML, JSON).

🤝 Spolupráca a proces

• Ako začneme? Napíšte nám cez kontaktný formulár alebo zavolajte.
• Musím mať pripravené podklady? Ak máte logo a texty, je to plus. Ak nie, pomôžeme vám.
• Budem mať prideleného projektového manažéra? Áno, budete komunikovať s jednou osobou.
• Ako prebieha platba? Zvyčajne fakturujeme zálohu a následne doplatok po odovzdaní.
• Môžem sledovať vývoj webu? Áno, web vyvíjame na testovacej doméne, ku ktorej máte prístup.
• Čo ak sa mi návrh nebude páčiť? Pracujeme v iteráciách – dizajn ladíme, kým nie ste spokojní.
• Dá sa u vás platiť na splátky? Pri väčších projektoch sa vieme dohodnúť na etapovom financovaní.
• Aké sú vaše termíny dodania? Vždy uvádzame reálne termíny, ktoré dodržiavame.
• Potrebujem logo, viete ho urobiť? Áno, naše grafické štúdio pripraví kompletnú identitu.
• Robíte aj vizitky a bannery? Áno, postaráme sa o kompletný vizuál vašej značky.
• Čo sa stane po spustení webu? Sme vám k dispozícii pre ďalší rozvoj a marketing.
• Je vaše riešenie škálovateľné? Áno, Studio1 stavia weby, ktoré sú pripravené na rast firmy.
• Môžem k vám prísť na konzultáciu zadarmo? Úvodné zoznamovacie stretnutie je u nás nezáväzné.
• S kým budem v Studio1 spolupracovať? S tímom dizajnérov, programátorov a SEO špecialistov.
• Prečo by som mal zvoliť práve Studio1? Pretože nám záleží na raste vášho podnikania rovnako ako vám.